あたしンちのおとうさんの独り言〜2010.12.23

おとうさんが政治・経済をずばっと切る!というような内容はひとつもありませんが・・・
書きたいことを書きたいときに。

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冷蔵庫がぶっ壊れた



ちょっと前の話ですが、冷蔵庫がぶっ壊れました。
冷凍庫が冷えなくなってしまったのです。
そのまましばらくすると、不思議なことに冷凍庫が復活するのですが、その場合今度は冷蔵庫の方が冷えなくなてつぃまいます。
電源を切って再入力すると復活するのですが、またしばらくすると冷えなくなります。
買ってまだ7年目。

実は前の冷蔵庫も買って8年目のときに今回と同じような現象になり、そのときは新しい冷蔵庫がかなり省電力ってこともあったので、買い替えました。
我が家の住宅事情で左右両開きが使いやすいので、同じシャープ製に。

でも、また同じ現象!!!

今回は修理を頼むことにしました。ということで、メーカ(シャープ)のサポートセンターに電話で、詳しく症状を説明して、来てもらいました。

1回目の訪問時、症状を確認して言うには「多分、バルブコイルかマイコンの基盤の故障と思われます。今日は交換部品を持ってきてないので後日持ってきます。」

おいおい、あれだけ詳しく症状を連絡しておいたのに、手ぶらで来たのかよ!

そして2回目の訪問時、バルブコイルとマイコンの基盤を交換し、電源を再度入れた後で、「なんとなく、コンプレッサーを交換しないとダメな気がしますね。様子見てダメだったら連絡ください。今日は出張費のみにしておきます。」

今日は出張費のみにしておきますって、まったく自信ないんじゃん。。。
この前、わざわざ診断だけしたのはなんだったんだよ。。。
はっきり、「ごめんなさい、まちがってました」って言えよ。。。

そして3回目の訪問時、コンプレッサーを交換。
なお、「使い方が悪かったんですかね?」と妻が聞いたところ、「いえ、そんなことはありません。」と答えられたそうです。

さて、このときの代金は、、、
技術工料 26,250
部品代  12,915
消費税   1,865
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合計   39,165

技術工料 26,250円ってなんだよ!!!
2回目のときの出張費は税込みで3150円だったぞ!
そもそもこっちは1回で直して欲しかったのにそっちの都合で3回になったのに。
それにしたって高すぎないか?
自給2万円の偉い技術者でも来たのかよ?
そんなやついるのか?
あるいは福岡とか札幌とかから技術者呼んだのかよ?
そんなのそっちの都合だろう?

ということで、今回わかったこと。
・シャープさんの冷蔵庫は、7・8年で壊れる。
・目の付け所がシャープです、と言うけど、シャープさんは故障診断は苦手らしい。
・シャープさんは1回目の訪問では修理する気はないらしい。
・シャープさんに修理を頼むと、意味のわからない高い技術工料とやらを取られる。

まぁ、その場に立ち会えなかった私が今更文句言ってもしょうがないですが、、、
とりあえず、記録ということで。

まぁ、なんだかんだありましたが、一応、冷蔵庫は直り、元気に稼動してくれております。
ありがとう、シャープさん。
と言っておきます。

さて、次は何年後?

冷蔵庫なんて15年、20年くらいはもつもんだと思ってたけど、フロンガスを使わなくなって、どこのメーカも寿命が縮んでいたりするのかなぁ?
それともシャープだけの話?
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