「
Realog」というサービスで「
おとうさんの独り言@Realog」というブログを設置していたのですが、
先日アクセスしてみると、以前に投稿した記事が消えていました。
ログインしようとするけれど、できません。
そこで、問合せにある「パスワードの再送」を試みましたが、
メールが届きません。
新規で再度登録しようとしても、そのメールアドレスは登録済みということでできません。
という訳で、苦情メールを送ってみたところ、以下の返信が。
お問い合わせの件についてですが、お調べいたしましたところすでに退会処理済みと
なっておりました。
利用規約により定めておりますが、6ヶ月以上記事の投稿がない場合にはアカウント
の削除を行う場合があります。
今回についてもこちらにて退会処理を行わせていただいたものと思われますが、シス
テムの不具合等の問題により退会処理が完全に終わっておらず、再登録を行うことが
できなかったものと思われます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、対処いたしましたので再度登録を試み
ていただければと思います。
登録した当時には、「6ヶ月以上記事の投稿がない場合にはアカウントの削除」の条文はなかったと思います。
また、Realogについては、ブログサービス比較サイト「
モブログって?」の比較表記載内容について、
サポートの方から数点の訂正依頼のメールを受けており、
その際のご指摘もなかったので、その時点(昨年6月)には
上記規約はなかったものと思います。
いずれにしても、中途半端な削除はやめてほしいし、
できれば、削除前にメールのひとつもほしいなぁ。
少なくとも、利用規約改訂の際にはメールのひとつもほしいなぁ。。
とりあえず、再登録しました。
また、「
モブログって?」の比較表の要更新期間について変更しました。
でも、、、
半年後にはまた削除されちゃったりして・・・